緑茶発祥の地 京都宇治田原より、本場の宇治茶をお届けします
宇治茶お試しパック 本当のお茶の美味しさ、ご存じですか？至高の宇治茶をお試しください。
| □運営販売者表記 | ||
| 1. 販売業者 | 株式会社 清泉園本店 | |
| 2. 運営法人名 | 販売 ： 株式会社 清泉園本店 管理 ： 株式会社 シスコムネクスト |
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| 3. 運営統括責任者 | 清水 甚 | |
| 4. 所在地 | 〒610-0231 京都府綴喜郡宇治田原町立川川久保13 | |
| 5. 連絡先電話番号 | 0774-88-2356 [フリーダイヤル 0120-44-2356] | |
| 6. FAX番号 | 0774-88-2446 [フリーダイヤル 0120-34-2446] | |
| 7. 電子メール | お問い合わせメールフォームをご利用ください。 | |
| 8. ホームページ | http://www.seisenen.com/ | |
| 9. 非営業日 | 毎週日曜・祝日・年末年始(12/30〜1/4) ご注文の受付については別記参照 |
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| □販売に関する規約 | ||
| 10. 必要料金 | 商品代金（消費税を含んで表示しております） 送料（商品代金5,250円以上お買いあげの場合は不要） 振込・払込手数料（代引き手数料は不要） |
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| 11. 販売数量 | 一度にご注文いただける数量に制限はございませんが、多量の場合はお時間のかかる場合がございます。事前ご相談とさせていただきます。 | |
| 12. 販売限度額 | 郵便払込の場合、原則限度額はございません。 代金引換の場合は、15万円を越える場合、事前ご相談とさせていただきます。 |
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| 13. お支払い方法 | 銀行振込・郵便払込（先払い） 代金引換（着払い）クロネコヤマトコレクトサービス |
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| 14. お支払い期限 | 受注確認メール到着後、8日以内にご入金のない場合、キャンセルとなります。 | |
| 15. 発送処理 | 代金引換でお支払いの場合、ご注文後4日以内に発送の手続きを行います。 郵便払込でお支払いの場合、ご注文当日もしくは翌日に受注確認連絡メールを送付し、ご注文後4日以内に発送の手続きを致します。 |
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| 16. 引き渡し時期 | 在庫のある商品につきましては、ご注文（ご入金）の5日後から1週間の間で日時指定していただけます。 | |
| □返品交換特約 | ||
| 17. 返品理由 | お客様のご都合による商品のお取り替え、返品の場合は、必ず商品到着後8日以内にお申し出の上、商品をご返送ください。その際、送料・各種手数料は返金できません。また、お試しセットにつきましては返品をお受けしておりません。 万一、お届けした商品に瑕疵等の不備があった場合は、商品到着後8日以内にお申し出の上、送料着払いにてご返送ください。再発送、もしくはご返金致します。 |
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| 18. 返品条件 | 未開封であり、基本的にお届け時と同じ状態であること。 お客様のもとで汚損・破損が生じた物の返品交換はお受けできません。 |
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| 19. 返品期限 | 納品日より8日以内にお申し出の上、その後1週間以内に弊社までご返送いただいた物とします。 | |
| □個人情報保護対策 | ||
| 20.個人情報の利用 | ご注文やお問い合わせに際していただきましたお客様の個人情報 （住所・電話番号・メールアドレス等）は、商品の発送や予約の発注、下記ダイレクトメールの取扱いに沿ったＤＭの発送、問い合わせに対応する目的以外には流用いたしません。 |
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| 21.個人情報の提供 | ご注文やお問い合わせに際していただきましたお客様の個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）の第三者への提供は一切行いません。 | |
| 22.ダイレクトメール | 明確に希望を表明されないお客様に無断でダイレクトメールを送る迷惑行為は一切行いません。 当店会員制度"せいせん"に登録された方には、会誌「せいせん」を毎月1回送付させていただきます。 お買い物時に同意された場合に限り、会誌"せいせん"の不定期発行を行います。 |
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| □セキュリティ | ||
| 23.不正アクセス対策 | お客様の個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）を当店が利用しているサーバー内に保持しません。 | |
| 24.社内管理 | お客様の個人情報（住所・電話番号・メールアドレス等）の閲覧を、当店の個人情報保護マニュアルに沿って研修を行った者に限定し、また情報の持ち出しを禁止しています。 | |
| 記載以外の事項について、ご不明な点はお問い合わせメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。 | ||
